说明 默认会优先选择图形化方式进行安装（例如判断当前环境是否支持GUI，例如Windows或Linux的GNOME、KDE），仅在不支持GUI的情况下才会使用命令行方式进行安装。图形化安装方式 登录 DBS控制台。单击左侧导航栏中的 备份网关，然后在上方...
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
Windows实例：请检查注册表中是否有对应的时区文件，如 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones。说明 若不存在对应的时区文件，请创建正确的时区文件后再执行命令。InvalidRateExpression Rate表达...
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
云助手问题 什么是云助手？云助手是云服务器ECS原生的运维部署服务，支持可视化控制台和API操作。无需远程连接实例，云助手便能帮您批量执行Bat、PowerShell或者Shell命令。更多详情，请参见 云助手。如何使用云助手？您可以通过ECS管理...
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
接着看关键指标是否满足要求，如果不满足，需要确定是哪个地方有问题，一般情况下，服务器端问题可能性比较大，也有可能是客户端问题（这种情况非常小）。对于服务器端问题，需要定位的是硬件相关指标，例如CPU，Memory，Disk I/O，Network...
Windows镜像问题 Windows系统不同版本的内存限制有何不同？Windows系统不同的版本对应的内存上限不同。更多信息，请参见 Memory Limits for Windows and Windows Server Releases。请您根据Windows系统的内存限制选配合适的实例规格。为...
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
功能问题 什么是临时域名？云虚拟主机是否支持为多网站服务？云虚拟主机是否支持Java？云虚拟主机是否支持GD库？云虚拟主机是否支持HTTPS？ 云虚拟主机是否支持配置Yaf框架？云虚拟主机是否支持设置PHP的ftp_get()和ftp_put()函数？Linux...
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
ossfs偶尔出现断开的情况 问题分析：开启ossfs的debug日志，加上-d-o f2 参数，ossfs会把日志写入到系统/var/log/message。分析日志，发现ossfs在listbucket、listobject申请内存过多，触发了系统的oom。说明 listobject是发起HTTP请求到...
常见问题 为什么节点自动伸缩组件无法弹出节点？请检查是否存在如下几种场景：配置开启了弹性的节点池中的实例类型无法满足Pod的请求资源（Request）。ECS实例规格给出的资源大小是实例的售卖规格，实际运行时ACK需要占用一定的节点资源来...
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
以下是您需要手动处理的服务器异常情况：Windows Update服务正在运行中。处理建议：稍后再操作或手动结束该服务器中的Wusa进程，然后再次在云安全中心控制台上尝试修复该漏洞。服务器Windows Update Service已被禁用。处理建议：进入该...
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
相关操作 使用API查看或修改AD域关联信息、退出所在AD域，请参见：DescribeADInfo-查询RDS SQL Server的AD域关联信息 ModifyADInfo-修改RDS SQL Server的AD域配置 DeleteADSetting-删除RDS SQL Server的AD域关联 常见问题 RDS使用什么权限...
本文介绍NAS支持的挂载协议、支持的计算节点、如何修改NFS请求数量、确认挂载结果、强制卸载等常见问题。挂载 NAS是否支持外网/本地IP挂载？为什么Linux无法挂载SMB文件系统？本地电脑或非阿里云主机如何挂载访问阿里云NAS？阿里云无影云...
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是手动修改成使用DoH，需要改成非加密的模式。内网访问不通，...
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络正常的情况下...
常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通...
按照检查项维度处理基线风险 在 风险情况 页签下的基线检查结果列表中，单击待处理检查项 操作 列的 详情，在风险项详情面板处理基线风险问题。以下为按照基线维度处理基线风险的介绍。修复 云安全中心仅支持修复部分基线检查项风险问题，...
不支持Windows系统和Linux系统相互迁移，即Windows系统只能迁移到Windows系统，Linux系统只能迁移到Linux系统。操作步骤 登录 SMC控制台。在左侧导航栏，单击 迁移源。找到目标迁移源，单击对应 操作 列下的 创建迁移任务。在 创建迁移任务...
不支持Windows系统和Linux系统相互迁移，即Windows系统只能迁移到Windows系统，Linux系统只能迁移到Linux系统。操作步骤 登录 SMC控制台。在左侧导航栏，单击 迁移源。找到目标迁移源，单击对应 操作 列下的 创建迁移任务。在 创建迁移任务...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络 AD办公网络常见问题 客户端 Windows客户端 和 macOS客户端 新增功能，优化使用体验。无影客户端版本发布记录 无影云盘 云盘支持按组织ID进行登录访问，如果用户存在跨地域授权云盘，支持同时访问多地域...
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
2024年03月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 操作系统迁移 支持将以下操作系统迁移至迁移到Windows Server 2019 数据中心版 64位：Windows Server 2012 R2 标准版/数据中心版 64位 Windows Server 2016 标准版/数据中心版 64位 2024-...
如果出现业务访问延时或丢包的问题，参考以下建议变更部署方式：针对源站服务器在地区 非中国内地、WAF实例为 中国内地 地区、主要访问用户来自 中国内地 的情况，如果用户访问网站时存在延时高、丢包等现象，可能是由于回源网络链路问题，...
具体操作，请参见 Linux软件漏洞、Windows系统漏洞修复失败，是什么原因？Web-CMS漏洞 云安全中心支持检测并一键修复Web-CMS漏洞。Web-CMS漏洞检测功能可监控网站目录并识别通用建站软件中存在的漏洞。修复Web-CMS漏洞的操作和Linux软件...
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
间谍软件 木马程序 感染型病毒 蠕虫病毒 漏洞利用程序 自变异木马 黑客工具 DDoS木马 反弹Shell后门 恶意程序 Rootkit 下载器木马 扫描器 风险软件 代理工具 勒索病毒 后门程序 挖矿程序 常见问题 无代理检测和病毒查杀功能有什么区别？...
Windows NT 5.1;en-US)AppleWebKit/534.18(KHTML,like Gecko)Chrome/11.0.661.0 Safari/534.18"request:method":GET ``` traceback:Traceback(most recent call last):File"traceback_print_exc.py",line 20,in<module>produce_exception()...
Windows NT 5.1;ru-RU)AppleWebKit/533.18.1(KHTML,like Gecko)Version/5.0.2 Safari/533.18.5 remote_addr:192.0.2.2 remote_user:vd_yw request_method:DELETE request_uri:/request/path-1/file-5 status:207 time_local:10/Jun/2021:19...