本文介绍人工辅助的应用场景。热线客服场景 针对热线客服场景，人工辅助与阿里云呼叫中心形成联合解决方案，提供实时语音...电话销售场景 针对电话销售场景，人工辅助基于销售流程，为电销人员提供实时辅助、话术推荐能力，提升销售转化率。
概述 在当今快速发展的商业环境中，电话销售作为企业与客户直接沟通的重要渠道，其效率和质量直接影响到企业的业绩增长。阿里云智能客服产品，凭借尖端的人工智能技术，为企业提供全方位、智能化的电话销售解决方案，涵盖数字员工、云联络...
可以质检一个销售/客服和一个客户历史沟通过程中，所有会话的整体表现，在销售场景有强需求。质检规则支持随录参数 检测算子新增支持随录参数检测，可结合客户业务系统中的业务参数进行质检。上线完整质检新版本 对质检产品整体进行易用性...
产品介绍 蚂蚁链线下门票智能合约服务，能 广泛应用于各种线下门票销售场景，如展览会、演出、体育赛事等。提供 资源效率更高、组合灵活性更强、实时交付、安全可靠、简化管理、互操作性高 和 数据统计 等优势，通过使用线下门票智能合约...
人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云的人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure，标准作业流程）引导、实时服务质量检测等...
应用场景一：计算区域下各省份销售额占比 场景描述 当您在分析区域下 各省份 的 销售额数据情况 时，同时还需要查看该 区域 的 总销售数据、以及省份与其的 销售额占比 时，可以通过exclude函数先计算出 除去当前省份 后 该地区的销售额，...
电销场景对话行业分类服务适用于电话销售外呼场景，针对对话应用按照行业和场景进行分类，可应用于语音质检。说明 本服务由NLP自学习平台提供，直接调用API即可使用。服务开通与资源包购买 使用前，请确认是否已经开通服务，开通后可购买...
电销场景对话风险识别服务适用于电话销售外呼场景，识别有诈骗风险的对话，可应用于语音质检。说明 本服务由NLP自学习平台提供，直接调用API即可使用。服务开通与资源包购买 使用前，请确认是否已经开通服务，开通后可购买资源包。服务开通...
电销场景-主被叫意图识别服务适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别主叫意图（营销、催收等）和被叫意图（不方便、情感倾向、交流意愿等），可应用于语音质检。说明 本服务由NLP自学习平台提供，直接调用API即可使用。服务开通与资源...
电销场景对话风险识别服务适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别风险（辱骂、投诉、威胁等），可应用于语音质检。说明 本服务由NLP自学习平台提供，直接调用API即可使用。服务开通与资源包购买 使用前，请确认是否已经开通服务，开通...
应用效果图 当您单击 区域订单销售情况 中的 华东 区域时，区域订单数量概览 以及 产品销售详情 中联动展示 华东 区域的相关数据，单击 区域订单数量概览 中的 中级 订单等级时，区域订单销售情况 以及 产品销售详情 中联动展示 华东 区域...
应用场景 该功能包含但不限于如下场景：某销售团队可以使用该功能生成销售数据报表，包括销售额、销售量、销售渠道等信息，以便于分析和制定销售策略。某物流公司可以使用报表分析运输路线、货物数量、运输时间等信息，以便于物流管理和...
IsDrafted Boolean false 应用版本是否为草稿态 Scene String 电销 场景 ScriptDescription String 销售话术 话术描述 ScriptId String fa0e21e9-caab-4629-9121-1e341243d599 话术唯一ID ScriptName String 销售话术 话术名称 Status ...
Scene String 电销 场景 ScriptDescription String 销售话术 话术描述 ScriptId String e4e2a770-b97b-465a-80d8-06dca008c503 话术ID ScriptName String 销售话术 话术名称 Status String PUBLISHED 应用版本的状态 UpdateTime Long ...
经常有客户问，销售通过呼叫中心拨打客户电话后，客户回拨，如何把电话转给外呼的销售？可以通过云呼的超级熟人模式来支持该场景。超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），...
“双录”是指在金融行业对产品完整的销售过程进行的录音和录像。近些年随着国家对金融行业监管力度的加强，各大金融机构积极响应国家监管制度，建设了内部的双录平台，并已经与业务系统紧密集成。产品介绍 智能双录质检（Intelligent Dual-...
TPCDS模型模拟一个全国连锁的大型零售商的销售系统，其中含有三种销售渠道：store（实体店）、web（网店）、catalog（电话订购），每种渠道使用两张表分别模拟销售记录和退货记录，同时包含商品信息、促销信息、用户信息等维度表，详情如下...
网站电商配置主要由订单列表、销售配置、支付配置三部分组成。本文旨在介绍如何使用这三部分功能。1.1、订单列表 应用场景：用于用户已在网站下单，可查看用户订单信息。功能说明：可通过订单状态、下单时间、用户名、订单编号筛选查看订单...
数据 数据模块展示的是导购日常的数据统计信息 客户数据 当前绑定客户数：导购的绑定客户总数 累计流失客户数：导购的客户对导购进行好友删除和拉黑的数量 分销数据 累计销售金额：导购通过导购分销累计销售的金额 累计完成订单数：导购...
生成正面评价：/*polar4ai*/SELECT*FROM PREDICT(MODEL_polar4ai_tongyi_p_comment,SELECT content FROM textinfo WHERE id=2)with()返回结果：华为Mate 60 Pro自开卖后销售火爆，显示出消费者对于华为品牌的认可和支持。华为作为中国知名...
云价签（Cloud Electronic Shelf Label简称CloudESL）是一种放置在货架上，并可替代传统纸质价格标签的电子显示装置，他可以完成云端销售信息（价格、促销、广告等）到线下货架、柜台的快速同步。首先，修改价格工作变得简单了，节省了日益...
概述 放置在货架上、可替代传统纸质价格标签的电子显示装置，他可以完成云端销售信息（价格、促销、广告等）到线下货架、柜台的快速同步。详细信息 首先，使修改价格工作变的简单，可以节省日益昂贵的人工费用。其次，CloudESL是的销售信息...
行业 ScriptDescription String 电话销售话术 话术描述 IsDrafted Boolean true 是否是草稿 DebugStatus String DRAFTED 调试状态 MiniPlaybackEnable Boolean false 承接语配置开关 RejectReason String 话术用语不合规 审核失败理由 ...
订单查询页面展示所有订单的信息、状态、客户类型等，用于销售状态的实时跟进及管理，不用于对账。1.概述 1.1 订单概念 订单是客户在阿里云官网购买云产品产生的订购记录，包含 预付费已支付订单 预付费未支付订单 预付费超时已作废订单 预...
在电商领域中，某些特殊场景下需要显示真实销售额用于宣传，您可以开启将某个用户设置在脱敏白名单中及设定有效的时间段，这样就可以看到某天的销售额数据。功能优势 内置资源多：Dataphin内置了对数据的分级分类、敏感数据识别规则及脱敏...
在电商领域中，某些特殊场景下需要显示真实销售额用于宣传，您可以开启将某个用户设置在脱敏白名单中及设定有效的时间段，这样就可以看到某天的销售额数据。功能优势 内置资源多：Dataphin内置了对数据的分级分类、敏感数据识别规则及脱敏...
说明 文档说明：本文档内容为 Quick Tracking 产品使用介绍和技术集成说明文档，不作为销售依据；具体企业采购产品和技术服务内容，以商业采购合同为准。概述 每次用户在完成业务关注的转化行为前，都会经历一段复杂的行为流和决策过程。...
针对保险、银行等金融领域的双录（录音、录像）场景合规性要求，智能双录质检利用 AI 技术实现对销售过程中各类关键动作、语音、证件的检测，以及关键角色的面部追踪，实现对销售过程的智能化监控。其中，智能双录质检提供的终端检测能力，...
机动车统一销售发票识别。接口说明 本接口适用场景 阿里云机动车销售发票识别，是阿里云官方自研 OCR 文字识别产品，适用于识别购车发票上的发票金额、购买方名称、车辆类型、厂牌型号、销售方名称等关键信息的场景。阿里云 OCR 产品基于...
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，...
为了让不熟悉SQL语言的用户能方便地从数据库中取数分析，PolarDB for AI推出自研的基于大语言模型的自然语言到数据库查询语言转义（Large Language Model based Nature Language to SQL，简称LLM-based NL2SQL）解决方案，PolarDB for AI会...
“浙江、江苏的销售额”，“2020年至2023年的销售额”，目前需要改写为“浙江、江苏 分别 的销售额”、“2020年至2023年的 每年 销售额”、“2020年至2023年的 各年 销售额”。多维值最值 场景，在数据领域本质是分组开窗计算，易形成 分别...
本文介绍随录参数检查如何进行配置。...使用示例：某销售公司，针对于不同的地域要求使用的销售话术不同。比如对华南、华东区域检测销售话术A；针对于其他区域，检测销售话术B。在这个场景下，随录参数就是不同的业务线。具体应用可参考下图：
当您在⾯对以上⼏种或全部存储计算场景时，需要采用不同的技术⽅案进行选择和使⽤，⾯临的主要挑战如下：数据链路和架构过于复杂，技术⽅案选型眼花缭乱。同一时间的产品间数据同步和存储，存在数据冗余和⼀致性⻛险。不同⽣命周期的数据...
2、企业的质检业务有提效需求，需要全量质检和标准质检规则，以解决用工和人力矛盾 某些业务如果不质检，难以确保业务员都能按要求、高效地工作，进而使业务能够健康的增长，为企业持续带来利润，比如销售营销、客户服务等。一般企业的抽检...
本文介绍云商机产品快速入门的操作指引。...操作步骤如下：寻找合适自己的商机，查看操作手册>>完成线上报价，查看操作...操作步骤如下：设置销售角色、权限，查看操作手册>>查看公司内的公海，查看操作手册>>销售管理自己的客户，查看操作手册>>
功能场景 合同处理：当有一份合同存在不同的销售周期，如触达期、促成期、跟进期等，在这过程中销售与客户发生多通会话，需要检测销售在完整销售周期内的表现。工单处理：一个工单的完结可能进行需要多次沟通，需要从该工单维度检测客服...
场景二：组件过程的输出表需输出省份的销售总额，可设置一个省份字符串参数作为该组件的输入参数，通过指定不同的省份，获取相应省份的销售数据。步骤三：配置输出参数 定义过程体的输出参数，即组件最终产出表。为便于组件使用者使用组件...
企业商城 LinkedMall 背靠阿里供应链体系，为企业客户提供品牌销售、渠道分销、积分兑换和福利发放等多业务场景解决方案。品牌商城支付宝小程序 基于品牌猫淘店铺快速搭建支付宝小程序，配合支付宝流量扶持计划，高效转化。LinkedMall 方案...
如果消费者坐标在销售范围内，就认为该门店可以对该消费者进行销售，否则，则不可销售。此模型为：判断点（消费者）和多边形（门店销售范围）是否为包含关系。该方案的传统架构通常使用MySQL或PostGIS数据库，虽然其对GIS相关能力有专业的...