故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
例如，用户可能分为数据分析、运营和维护部门人员，各个部门对数据仓库的需求不同，您需要对不同部门分别进行调研。用户的整体业务架构，各个业务板块之间的联系和信息流动的流程。您需要梳理出整体的业务数据框架。各个已有的业务板块的...
例如，用户可能分为数据分析、运营和维护部门人员，各个部门对数据仓库的需求不同，您需要对不同部门分别进行调研。用户的整体业务架构，各个业务板块之间的联系和信息流动的流程。您需要梳理出整体的业务数据框架。各个已有的业务板块的...
1.服务概述 阿里云成本管理服务基于FinOps理念，结合阿里云成本管理模型，成本运营平台以及顾问式培训指导，全方位赋能企业客户云成本分析，优化和运营能力，提升云支出的透明度、合理性和可预测性，充分发挥云计算的效能和价值。...
例如，用户可能分为数据分析、运营、维护部门，各个部门对数仓的需求不同，您需要对不同部门分别进行调研。用户的整体业务架构，各个业务模块之间的联系与信息流动的流程。梳理出整体的业务数据框架。各个已有的业务系统的主要功能及获取的...
2.2.3 云市场运营方有权利根据市场情况修订《管理规范》，修订后的《管理规范》将提前1个月以书面、电子邮件形式通知服务商，或以网站公告的形式予以公示，服务商可在上述期限内向云市场运营方反馈意见，通知期限届满，修订后的《管理规范...
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用云市场的所有...
全面感知AIoT告警事件，建立统一的数据服务模型，实现设备、人员、空间、边缘、告警、联动、工单等中心，支撑车、人、周界、消防、能效、环境等多系统数据融合，解决客户统一运营管理问题，通过钉钉触达管理者，达到主动服务提升空间管理...
什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包支持退款吗？查询准确性如何？通过信令返回运营商核心网中号码实时状态，查询结果时延短、准确性高。目前...
600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 运营商维护升级，该功能调用次数已达上限。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600015 接口超时。建议您尝试纯数据登录测试或切换飞行模式（打开飞行模式...
600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 运营商维护升级，该功能调用次数已达上限。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600015 接口超时。建议您尝试纯数据登录测试或切换飞行模式（打开飞行模式...
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
说明 详情请参考Databricks官网文章：常见问题 什么是 Delta Lake?Delta Lake是一个开源存储层，可为数据湖带来可靠性。Delta Lake提供ACID事务，可伸缩的元数据处理，并统一流处理和批数据处理。Delta Lake在您现有的数据湖之上运行，并且...
数据管理DMS 提供的访问IP白名单功能，可以有效管控企业内员工使用 DMS，且在部分特定信任网络环境下使用该功能，达到预期的管理效果。本文介绍该功能的使用场景、功能介绍以及常见问题的解决方法。使用场景 建议在企业宽带环境下使用，...
运营人员发送营销短信，需要从各个维度分析运营效果，查看各个地区、各个运营商的发送情况。通过短信日志分析的内置模板，可以清楚查看地域分布和运营商分布。如果内置分析模板不能满足需求，您可以通过SQL语法分析发送的数据。
什么是运维事件中心 运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能；一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应...
关于成本优化与卓越运营的一些建议如下：使用云原生的PaaS类监控产品，避免自己维护基础设施带来的维护成本及稳定性问题。使用 Terraform 等基础设施自动化编排工具构建自动化流程，让基础设施代码化，降低开发和运维成本。更多运营相关...
如希望员工（如财务、公司运营）查看全公司客户情况，可为员工分配“全部客户权限”员工所属部门 可选已创建好的部门，若部门不存在请先至“部门管理”中创建 员工身份证号码 员工身份证号码，选填 输入身份证号码后，将自动绑定该员工的...
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
工单任务导入模板 我的管理 当客服完成外呼处理后，管理员或运营人员可以在此查看工单任务情况包含工单进量、工单分配量、库存积压量等。也可以查看不同工单类型的明细，例如“0609人力云测试专用”。查看个人或其他功能外呼通话录音记录 ...
阿里提供的物联网连接管理技术服务有赖于运营商的能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。因法律法规、政策或运营商政策调整的原因导致阿里业务停止或受限，使本协议...
阿里云权限管理机制包括访问控制和临时安全令牌，可以根据需求使用不同权限的RAM用户来访问智能媒体管理服务，也支持为用户提供访问的临时授权。使用RAM和STS能极大地提高管理的灵活性和安全性。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能...
WAN（Wide Area Network）口为广域网端口，通过该端口您可以将本地网络接入互联网及阿里云。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台配置智能接入网关设备的WAN口。WAN口功能介绍 源地址转换SNAT（Source Network Address Translation）...
本文介绍 数据管理DMS 的产品功能动态及相关文档。功能发布更新 2024年 03月 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 数据工作站 新增 支持以文档形式交付查询的数据和数据变化趋势等信息，并支持在交付后使用智能工具解答数据相关问题。使用...
运营人员发送营销短信，需要从各个维度分析运营效果，查看各个地区、各个运营商的发送情况。通过短信日志分析的内置模板，可以清楚查看地域分布和运营商分布。如果内置分析模板不能满足需求，您可以通过SQL语法分析发送的数据。
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
本文介绍无影私域运营解决方案的最佳实践。场景介绍 互联网时代诞生了新的运营模式，业务人员通过使用即时聊天沟通工具（如企业微信等）与客户长期建立良好的互动关系。这种运营方式被称为私域运营，企业借助私域运营可以更好地了解到用户...
机器人管理 机器人管理功能，用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项：机器人实例管理：支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置，包括：绑定知识、设置转人工策略、欢迎语、问答策略等。任务式...
终端管控 终端访问控制系统通过安装MDM证书来对企业办公终端进行统一管理，帮助IT管理员完成可信设备的登记、部署、系统配置管理及保障可信设备安全的设备全生命周期管理能力。UEM维护企业的可信设备列表，并通过OTA的模式来确保办公终端...
变更管理分为组织变更与变更支持：组织变更：确保组织中的变更顺利实施，并通过管理变更的人为方面来实现业务连续稳定运行的实践。变更支持：正确地评估变更风险、对变更进行合理授权、管理变更时间表，通过增加成功变更次数来实现业务的...
能力使用监控：提供包括服务的稳定性、复用率、调用拓扑等运营监控，方便运营团队能了解平台能力的质量、使用情况，从中发现和定位问题并做持续优化。BizWorks适用场景 BizWorks提供的产品能力具体适用场景如下表所示：适用场景 说明 云...
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
本文介绍了数据库版本管理的常见问题。如何进行小版本升级？说明 暂不支持指定版本的升级，详情请参见 小版本升级。登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击集群ID。在左侧导航栏，选择 配置与管理>版本...
自主申请物理专线施工类问题如下：1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？2.除了自主申请专线，还有哪些专线上云方式？3.共享预连接专线接入阿里云，施工周期一般是多长？4.自主申请专线和共享预连接专线上云有什么不同？5.为什么...
概述 方案介绍 同城容灾指应用服务部署是多机房、单地域时，当其中一机房出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可实现业务7*24小时稳定运行，即使单机房故障也不影响业务的可持续性，保障用户访问连续不间断。本文将以同城双活的灾备架构为...
适用于政府、金融、电力、广电、医疗、教育、工业等行业的物联网系统运营方或解决方案商，解决运营方终端安全管控盲区、未知威胁、安全运营低效等问题。功能描述 1，【新功能】为物联网终端提供网络流量审计功能。例如，识别异常的流量消耗...
产品优势 高性价比 依托于数据湖分析DLA的Serverless无服务器化架构，用户在使用DLA Ganos时无需基础设施和管理成本，不需要单独维护Spark实例，只需要申请虚拟集群后即可随时随用、按需付费。零启动时间，透明升级、QoS弹性服务等。数据库...
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
本文介绍 服务网格 维护窗口的功能、使用场景、使用须知、注意事项以及如何配置维护窗口。功能介绍及使用场景 服务网格 ASM会根据需要对 服务网格 的托管控制面执行自动维护任务。根据 版本机制，对于补丁版本的升级，系统会不定期对托管...