业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
商城类被告警通知整改方式 因该业务系统页面模板命中上级主管部门下发的涉诈样本，且收到外部用户举报，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交相关商城的业务说明及业务来源，如商城所售卖内容来源、发货方式等，同时建议您对相关网站进行...
相关api：查询全部行业包（ListIndustryPackages）订阅行业包（InstallPackage）取消订阅行业包（UninstallPackage）步骤4 为机器人配置商家域知识 系统内置行业包无法覆盖商家全部业务问题，也可能会出现商家对场景的理解和系统内置行业包...
背景信息 通过SDK获取Token方式 说明 通过智能语音交互SDK获取Token 适用于通过智能语音交互SDK直接获取Token的场景，建议您集成此SDK。通过阿里云公共SDK获取Token 适用于当前智能语音交互暂未提供对应语言SDK获取Token的场景。前提条件 ...
为提供更优质的体验，持续提升产品性能和稳定性，阿里云会不定期地发起迁移任务，系统会将您的某些实例迁移至新的服务器节点以完成软硬件和网络的换代升级。本文列举实例迁移过程中的常见问题供您参考。实例迁移事件的影响 时间点 说明 ...
为提供更优质的体验，持续提升产品性能和稳定性，阿里云会不定期地发起迁移任务，系统会将您的某些实例迁移至新的服务器节点以完成软硬件和网络的换代升级。本文列举实例迁移过程中的常见问题供您参考。实例迁移事件的影响 时间点 说明 ...
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
系统会根据名称匹配的情况，显示出符合条件的场景列表。根据状态搜索：用户可以选择特定的状态，如已发布、已下线，进行筛选和搜索。系统会根据选择的状态，显示出对应状态的场景列表，以便用户查看和管理特定状态的场景。根据呼入号码搜索...
本文主要介绍 云消息队列 RocketMQ 版 TCP协议的Java客户端使用过程中，经常会出现的消息堆积和消息延迟的问题。通过了解 云消息队列 RocketMQ 版 客户端的消费原理和消息堆积的主要原因，帮助您可以在业务部署前更好的规划资源和配置，或...
管理访客名片 当客户来电时，系统会自动根据来电号码，查询是否有相应的访客名片信息，并将查询到的信息显示给客服人员。如果系统里没有某些访客的名片信息，客服人员可以通过和客户的交流了解客户信息，并创建客户名片。云客服自带访客...
首先需要确认合成音频格式（PCM、WAV、MP3），如存储的音频流是MP3格式，但播放器不支持该格式音频就会出现杂音的状况，建议更换一下播放软件重试。同时也有用户出现音频只有尾部出现杂音的情况，可以用BeyondCompare查看音频流，是否有...
举个例子：某金融企业的销售员在服务过程中会出现过度承诺的情况，如：无风险、稳赚不赔、全额赔付、绝对安全等等。质检员可以在产品中，配置一条”敏感词检测“的规则，并添加相关关键词。系统基于配置好的规则，可以检测销售员是否违规，...
大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫中心的电话语音、工单系统的文本，以及其他各类渠道的信息，汇总成了庞大的服务数据。在这庞大的服务数据中，如何判断服务人员的服务水平和质量？他们所提供的服务...
本文汇总了您在使用SDK时可能遇到的常见问题。公共类 如何使用SDK设置泛热词？SDK中使用POP API训练的泛热词，是通过控制台配置的业务专属热词表与项目Appkey绑定的，您无需自行设置；而通过POP API训练获取的业务专属热词表，需要在SDK中...
本文介绍了如何使用阿里云离线语音合成服务提供的Android NUI SDK，包括下载安装SDK和语音包、SDK关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取AccessKey ID和 ...
统计latency，优化设备合成速度：如latency过高，可能会出现卡顿等问题，可以给用户提供优化方案；如大部分设备都出现卡顿，则引导调整算法等。打点会影响主流程吗？不会。打点是尝试性的，打点时机在初始化成功和初始化失败时，没有网络则...
模拟器可能会出现未知问题，建议您使用真机测试。int ret=nui_instance.initialize(this,genInitParams(assets_path,debug_path),Constants.LogLevel.LOG_LEVEL_VERBOSE,true)。在该段代码中，录音权限是打开的，但代码仍然报错240021。...
风险 未进行调优的系统，系统上线后，可能会出现客户体验差的效果，甚至导致系统“崩溃”的风险。规范 系统调优遵循的规则如下：中间件调优：线程池、数据库连接池、JVM。数据库调优：效率低下SQL、死锁和锁等待、缓存命中率，进程和会话...
模拟器可能会出现未知问题，建议您使用真机测试。频繁出现语音识别（一句话识别）一直回调onNuiNeedAudioData，但在onNuiEventCallback（识别结果回调）中没收到回调相应，大概过了几十秒后才在onNuiEventCallback中回调显示状态码50000000...
但是由于自建的ES平台在高业务量下查询变得非常缓慢，当出现系统问题时故障排查效率较低，用户体验无法得到充分和及时的保障。数据分析能力缺乏 伊对始终坚持以数据驱动产品运营，从最早的统计报表类需求，逐步扩展到基于算法的推荐、风控...
3.2.2 知识库词条 类型：分为业务问题和通用问题，业务问题表示和场景或者行业强相关的问题、通用问题代表在任何场景或者行业中都会碰到的问题。支持采用关键词、用户表述两种匹配词方式，两种方式都支持批量添加，以换行符分割。关键词...
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
企业支持计划 在基础售后支持以外，业务系统复杂的客户或对服务有更高要求的客户，还可选择阿里云提供的多种企业支持计划，获取工单极速响应、专属技术保障通道、技术服务经理等专属支持。企业增值服务 提供全周期的专业服务，满足企业各类...
以下根据智联车管理云平台主要五点模块，来介绍对应的五种典型应用场景：无线升级 相比传统汽车，智联车在车辆售出后，厂商还可通过OTA无线升级的方式触达用户，解决以下问题：车机系统存在问题，需要修复，可通过系统升级的方式进行解决；...
增值服务为按量付费，系统会持续从您的账户中扣款，建议您为增值服务购买对应的资源包，详细信息，请参见 增值服务计费。确认CDN产生的计费项您已购买对应的资源包后，请检查您购买的资源包所属地域与实际产生费用的地域是否一致。如果您...
增值服务概述 AI Earth地球科学云平台面向科研和公众用户提供免费定量的遥感数据处理分析功能，单个用户存储资源空间默认为300GB，AI模型分析时长为10小时/月，数据下载流量为100GB/月，AI模型训练时长为20小时/月，开发者模式支持同时运行...
如果在多声卡下，默认的麦克风/耳机选择错误，会出现通话异常。扬声器设置默认。麦克风设置默认。通话质量检测 客户听不清坐席声音 现象：通话过程中，客户反馈听不清坐席声音，听坐席声音太小或者声音过于嘈杂。听不清：有两种理解，杂音...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请...
本文为您介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Android SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见...
使用内容安全API提交审核的图片、视频、文本及机器审核的结果数据，系统会自动为您保留7天以便您查询，超过7天后会删除相关数据。使用内容安全API提交审核的直播流、语音流，审核过程产生切片的临时地址有效时间为30分钟，超过30分钟后地址...
在线教育 游戏 零售 金融 媒体站点 社交 全业务API 在线考试 在线编程 白板互动 学习、考试报告 照片、语音上传 课程表 知识社区 聊天互动 商城 全业务API 网页游戏 回合制游戏 实时互动 全球对战 新服开通 游戏交易 聊天互动 玩家排名 ...
超过字符长度限制后会出现超时，返回报错信息。如果字符长度超出上限，建议使用 文档翻译。如何对译文的结果进行干预 在翻译的原文中会有很多专有名词、术语、非译单词、缩写词、代码等元素，阿里机器翻译为了让用户可以自行设定原文中的...
离线语音合成是指在弱网或无网状态下，通过设备本地的语音合成模型，将文本转换成自然流畅的语音。产品体验 更多合成效果可至 离线语音合成产品详情页 进行体验。功能介绍 离线语音合成主要包括以下功能，暂不支持多实例调用。提供语速调节...
为了满足上述需求，该公司以“业务系统+环境”的维度进行了资源组设计，共创建了“业务系统A开发环境”、“业务系统A生产环境”、“业务系统B开发环境”、“业务系统B生产环境”共4个资源组，并给相应的公司职能人员赋予了对应资源组的权限...
本文主要介绍智能语音交互的错误码和解决办法。您可以优先在本文档查询错误码，获取对应解决方案。什么是智能语音交互的错误码？您在使用SDK或者调用API接口过程中，如果本地或者服务端返回结果报错，则表示操作失败。您可以通过返回结果中...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 ...
通过以上对比可以看出，当下游依赖出现问题时，当前系统会受到一些影响，严重影响用户体验的是强依赖，影响较小的则是弱依赖。强弱依赖治理 强弱依赖治理就是提前发现因为依赖问题可能导致的故障，避免依赖故障影响用户体验，积累数据持续...
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 ...
本文汇总了内容检测API的常见问题。内容安全异步接口是否支持一次任务回调多条数据？如何解决网页审核检测结果欠佳的情况？查询内容安全API的调用数据统计？如何使用内容安全人脸检索功能？哪个接口可以进行内容安全文本垃圾检测？如何反馈...