忙时试呼怎么组装

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如何保证幂等性

保证幂等性 通常情况下,客户端只需要在500(InternalServerError)或503(ServiceUnavailable)错误,或者无法获取响应结果。使用阿里云VPC API,您可以从客户端生成一个参数值不超过64个的ASCII字符,并将值赋予 ClientToken,保证...

如何保证幂等性

保证幂等性 通常情况下,客户端只需要在500(InternalErrorInternalError)或503(ServiceUnavailable)错误,或者无法获取响应结果。使用 AnalyticDB PostgreSQL版 API,您可以从客户端生成一个参数值不超过64个的ASCII字符,并将值...

如何保证幂等性

您在调用ROS API,如果发生请求超时或服务器内部错误,客户端可能会尝试重发请求。您可以在请求中设置ClientToken参数避免多次重带来重复操作的问题。什么是幂等性 在数学计算或者计算机科学中,幂等性(Idempotence)是指相同操作或...

如何保证幂等性

保证幂等性 通常情况下,客户端只需要在500(InternalError)或503(ServiceUnavailable)错误,或者无法获取响应结果。使用阿里云ECS API,您可以从客户端生成一个参数值不超过64个的ASCII字符,并将值赋予 ClientToken,保证重...

如何保证幂等性

保证幂等性 通常情况下,客户端只需要在500(InternalError)或503(ServiceUnavailable)错误,或者无法获取响应结果。使用阿里云弹性伸缩的API,您可以从客户端生成一个参数值不超过64个的ASCII字符,并将值赋予 ClientToken,保证...

如何保证幂等性

当通过调用创建实例接口CreateInstance创建HybridDB for MySQL实例,如果遇到了请求超时或服务器内部错误,客户端可能会尝试重发请求,这时客户端可以通过提供可选参数ClientToken避免服务器创建出比预期要多的实例,也就是通过提供...

错误处理

默认重策略 当发生流控类错误或者是读操作相关的服务端内部错误,Go SDK会进行退避重,默认的重最大次数为10次,默认的重长为5秒。您可以通过修改 tablestore.TableStoreConfig 来设置默认重的参数。具体参数说明请参见下...

来电弹屏

来电弹屏,可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题,当有客户来电或坐席主动,会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据,展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃,或者当坐席人员主动外呼,云联络中心系统将以HTTP GET...

机制

escapeTime(),表示逃脱时间,仅用于限制重策略上,若该值不等于-1,则表示在该时间内不进行重,但也不会直接限制重,而是等待到可以重试时,再进行重。若该值大于最大重间隔时间,则直接返回不再等待。readFormHeadersContent...

外呼场景

字段说明 场景名称必填 所属行业必选,目前默认为通用行业 所属场景必选,目前默认为通用场景 机器人Id必选,可以参考云小蜜控制台->机器人管理->会话接口->业务id进行配置 TTS声音:表示外呼语音播报的声音 TTS语速:可以调节语音播报...

UpdateCampaign-修改外呼活动

测试 ContactFlowId string 否 联系流 ID。3a310f56-4d30-4081-ba24-5d87a3b7262e 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 请求 ID。BC976D32-AC4C-4E0F-8AA9-F4BC6C4E2B3E Code string 响应码。...

语音外呼电话号码

本文介绍运维事件中心报警、事件、故障语音外呼对应的固话号码。固话号码清单 一共 10个 杭州本地固话,请将对应固话号码保存至通讯录,注意接听对应来电,避免漏接。号码 归属地 057128858973 浙江省杭州市 057128858953 浙江省杭州市 ...

Tair客户端重连指南

记录重异常并打印失败报告 在重过程中,建议在WARN级别上打印重错误日志,同时,仅在重失败打印异常信息。Jedis 建议使用Jedis 4.0.0及以上版本,推荐使用最新的Jedis版本,以下代码为Jedis 5.0.0的重示例。添加Jedis的Pom依赖...

Redis客户端重连指南

记录重异常并打印失败报告 在重过程中,建议在WARN级别上打印重错误日志,同时,仅在重失败打印异常信息。Jedis 建议使用Jedis 4.0.0及以上版本,推荐使用最新的Jedis版本,以下代码为Jedis 5.0.0的重示例。添加Jedis的Pom依赖...

回源请求超时时间

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,DCDN 节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发 DCDN 节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,...

配置回源HTTP请求超时时间

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,CDN 节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发 CDN 节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,...

配置回源HTTP请求超时时间

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,CDN节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发CDN节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,需要...

消息(Message)

消费失败首次重试时,重次数为1。业务自定义属性 自定义属性对 定义:生产者可以自定义设置的扩展信息。取值:由消息生产者自定义,按照字符串键值对设置。消息负载 消息负载 定义:业务消息的实际报文数据。取值:由生产者负责序列化...

如何搭建CDN镜像源站服务

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,CDN 节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发 CDN 节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,...

坐席工作台设置

入挂机方式:可选配置项【允许坐席挂机、不允许坐席挂机】,该设置是坐席在入接通后能否挂断电话,如一些对客服服务要求比较高的公司不希望客服主动挂断电话,可以设置不允许坐席挂机。久振未接处理:可自定义配置时间,设置区间范围为...

查看升级情况

自动重试时,设备在物联网平台的升级状态显示不变,即在 已推送 状态下重试时,状态仍然显示为 已推送;在 升级中 状态下重试时,状态仍然显示为 升级中。说明 物联网平台不会触发自动重逻辑的情况:因升级超时(失败原因:timeout)而...

配置源站

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,CDN 节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发 CDN 节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,...

OTA固件升级

可选:不重 立即重 10分钟后重 30分钟后重 1小时后重 24小时后重 升级重上限次数 选择升级失败后,最多可重几次。可选:1次 2次 5次 设备升级超时时间 设置单个设备的升级超时时间,即多长时间之后,升级未完成则为超时。...

配置源站

回源超时时间:在源站主动响应重状态码,DCDN 节点收到重状态码之后就会重。如果没有收到源站主动响应的重状态码,则会遵循回源超时时间处理逻辑,达到超时时间之后就会触发 DCDN 节点重。源站TCP建连超时:10秒(如果要调整,...

StartBack2BackCall-发起双

调用StartBack2BackCall发起双。接口说明 双和传统的双方通话不同,主叫并不直接呼叫对方,而是通过一个背靠背代理(Back to Back Agent),背靠背代理首先呼叫主叫方,接通后,再呼叫被叫方,然后把二者拉进一个会场。在这种方式下,...

同步节点

失败重次数 单击 失败重 后的 开关,设置生产环境场景运行失败后重新运行的次数。重间隔 设置每两次重之间的间隔时间。超时时间 重新运行的超时时间设置,即超过这个时间则重新运行一次。监控配置 负责人 告警接收负责人。...

同步节点

失败重次数 单击 失败重 后的 开关,设置生产环境场景运行失败后重新运行的次数。重间隔 设置每两次重之间的间隔时间。超时时间 重新运行的超时时间设置,即超过这个时间则重新运行一次。监控配置 负责人 告警接收负责人。...

支持400绑定及绑定需要申请的证明文件

呼叫中心对于入电话是没有并发限制的,所以呼叫中心是不会占线的。拨打400占线可能是以下情况:400运营商并没有变更落地号码,可能只是将原有的落地号码呼叫转移到了呼叫中心的固话号码上。解决办法:最好让400运营商帮您更换原有或增加...

SIP话机与办公模式能力

为内部办公仅使用固话话机的客户提供,使得每个员工无需登录云呼叫中心即可使用话机办公,使用话机进行内部通话、外呼、入来电接听等场景。目前,暂不支持座席通过SIP话机发起转接,电话会议等能力。由于不涉及座席状态,因此IVR中不...

SIP话机与办公模式能力

为内部办公仅使用固话话机的客户提供,使得每个员工无需登录云呼叫中心即可使用话机办公,使用话机进行内部通话、外呼、入来电接听等场景。目前,暂不支持座席通过SIP话机发起转接,电话会议等能力。由于不涉及座席状态,因此IVR中不...

顺序消息

} 获取顺序消息消费重日志 PushConsumer顺序消费的重是在消费者客户端进行,服务端无法获取消费重的详细日志,若消息轨迹中顺序消息的投递结果为失败,您需要在消费者客户端日志中查看消息重的最大次数、消费者客户端等信息。...

结果回调

初始重间隔为500毫秒,最大重试时长为30分钟。4xx 无权限、请求参数不正确(如目标服务的资源已被删除)或请求消息体超过目标服务限额等。返回错误并记录错误信息。结果回调指标 当回调目标服务失败后,函数计算 会记录相应指标并展示到...

前端SDK文档接入

某些事件触发的回调函数,类型均为function*onInit()SDK对象实例化完成触发 onRegister(config)sip服务注册成功触发 onLogIn()签入、上线触发 onLogOut()签出、下线触发 onBreak()小休触发 onReady()空闲触发 ...

热线SDK接入(旧版)

unRegister()/unRegister current actionError.tokenExpired event eventData字段说明:acid:string/通话id channelId agentBasicCode:"AgentBusyForCall"/代理状态Code agentBasicDesc:"坐席通话"/代理状态描述 agentCallCode:...

短信发送状态回执错误码

IS_CLOSE 短信下发通道被关停 阿里云会自动剔除被关停通道,建议稍候重。PARAMS_ILLEGAL 参数错误 请检查短信签名、短信文案或手机号码等参数是否传入正确。MOBILE_NOT_ON_SERVICE 停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区 原因:运营...

RedialCall-重拨

您呼叫的用户正,请稍后再。400 InvalidOperation.ChannelState The operation is not allowed.Channel stats(%s)does not meet expectations(%s).-400 InvalidOperation.UserState The operation is not allowed.User state(%s)does ...

漏话提醒短信

手机接收到的漏话提醒短信示例如下图:当某一个时间客户高峰期来电入400热线电话,坐席那边通话很漏话也多。为了保障回拨通话的实效性,如何在阿里云呼叫后台设置这些漏接的短信提醒给客服手机号?3.1.关闭漏话短信提醒功能,设置...

话单错误码

通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通,请核对号码后重。您拨叫的用户暂时无法接通,请核对号码后重。32 您拨叫的用户暂时无法接通,请核对号码后重。您拨叫的用户暂时无法接通,请核对号码后重。33...

事件消息定义

操作流程:调用云的双接口(需要集成云SDK),caller为客户A的手机号,callee为客户B的手机号。客户A手机振铃,客户A接听,客户B手机振铃,客户B接听,客户B挂机,客户A挂机。事件序列 说明 Dialing 呼叫中心通话通道拨号(双...

出页面嵌入方法

页面脚本 云客服封装了一个 JavaScript API,用于在 iframe 中对云客服进行...注意,当云客服页面的软电话条为不可出模式出无效 软电话结束善后:csbridge.workRoundUp();注意,当云客服页面的软电话条为不可结束善后,结束善后无效
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