一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您的服务器提供商来排查和测试。5.本地DNS解析不生效，怎么办？答：客户本地DNS服务器（也称...
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
网络质量对比分析 通过使用站点监控功能配置定时ping拨测任务，根据需要选择发起拨测的不同国家地域的运营商探测节点，运行一段时间后可以观察到不同国家地域的运营商线路到目标服务的网络时延情况。另外也可以配置多个ping拨测任务，进行...
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。准备工作 在实现跨地域容灾之前，您需要选择一个不同于生产环境的地域作为容灾目标地域...
区域A：客户端本地网络，即本地局域网和本地网络提供商网络。针对该区域异常，客户端本地网络相关节点问题，请对本地网络进行排查分析。本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据...
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
备份数据可以存储在其他数据中心、可用区或跨地域的云服务提供商；冗余存储：通过使用冗余存储技术，如磁盘阵列、分布式文件系统等，将数据复制到多个存储设备上。这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括...
说明 业务接入WAF防护一段时间后（一般为2-3天），可以通过分析业务日志数据（例如，访问URL、单个IP访问QPS情况等）评估单个IP的请求QPS峰值，提前通过自定义CC攻击防护配置限速策略，避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。...
云管理团队：在企业业务全面上云之后，持续优化云上架构，为新业务提供云上环境。建立企业云上运维体系，搭建运维平台，以及通过自动化运维的方式，对云上环境进行持续治理和管理。根据新业务需求，分配所需云资源和所需权限，并对资源进行...
KubeSkoop针对不同的网络插件和IaaS提供商，提供了常见Kubernetes集群网络问题的一键诊断，并结合eBPF对内核关键路径做深度监控和分析。本文仅对网络诊断部分进行说明，关于深度监控和分析，请参见 使用ACK Net Exporter定位网络问题。工作...
数云客户业务是天猫CRM系统提供商，客户数据库的部署模式是多租户部署，即每个实例上会部署一个或多个数云的客户的数据，因此数云使用的数据库实例数据量都比较大，较大的实例存储容量一般在2 TB~3 TB左右，约有上百个实例来满足该业务需求...
业务监控 DCDN针对业务提供全方位的监控工具，您可以设置并接收相关报警信息。运维工具 DCDN提供即时测试工具，可以自行拨测或提供给终端用户使用。基于以上场景，围绕DCDN产品，您可以借助阿里云多产品能力来构建整体运维实践方案。使用...
业务监控 DCDN针对业务提供全方位的监控工具，您可以设置并接收相关报警信息。运维工具 DCDN提供即时测试工具，可以自行拨测或提供给终端用户使用。基于以上场景，围绕DCDN产品，您可以借助阿里云多产品能力来构建整体运维实践方案。使用...
智能接入网关提供宽带、4G和专线等方式接入上云，并提供流日志、网络控制和NAT转换等功能方便您进行网络管理。多链路 智能接入网关支持宽带WAN、4G和专线多个链路上云，链路之间可以互为备份，提高您网络的可靠性。双链路备份–WAN+4G：同...
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量...删除域名配置后，DDoS高防将无法再为您的业务提供专业级安全防护。紧急接入场景须知 如果您的业务已经遭受攻击，建议您在将业务接入DDoS高防时注意以下内容：业务已遭受DDoS攻击 一般情况下，业务...
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。本文介绍跨地域容灾的操作步骤。前提条件 在实现跨地域容灾之前，您需要选择一个不同于...
在对业务分析进行依赖预判后，应通过故障注入的方式验证真实依赖关系是否与预判相符，例如注入依赖的服务间的网络延迟故障。强弱依赖的验证可以有多种指标，例如监控与日志的报警，请求的返回状态码等等。本文示例预期frontend与...
因受运营商及国际链路的影响，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务时存在速度慢或无法访问的情况。您可以通过BGP（多线）_精品线路 EIP，实现中国内地终端用户到中国香港或其他海外地域服务的低时延访问。背景信息 BGP（多线）_精品...
针对以上场景需求，阿里云云连接器提供了专用APN，可以避开公网访问的拥堵及风险，实现专网专线安全上云，您无需通过运营商来搭建专用网络，省时省力，助力用户业务快速发展。云连接器的使用场景及操作指导？物联网卡可以使物联网终端通过...
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
您需要根据业务需求购买相应规格的堡垒机（基础版或企业双擎版）实例后，才能使用运维安全中心（堡垒机）服务。本文介绍如何购买堡垒机（基础版和企业双擎版）实例。操作步骤 访问 堡垒机购买页。在堡垒机购买页面，选择商品类型，参考下表...
弹性裸金属服务器适合上云部署传统非虚拟化场景的应用，通过与阿里云产品家族中的其他产品（例如存储、网络、数据库等）无缝对接，可以更多元化地结合您的业务场景进行资源构建。本文介绍云服务器ECS弹性裸金属服务器实例规格族的优势和...
购买参考-蚂蚁区块链 蚂蚁区块链目前提供专业版、企业版区块链服务，具体规格说明如下：版本 链属性 价格 权益 资源配置 购买建议 专业版 专属联盟链 收费（详见 规格与定价）可支持联盟链一般规模的业务组织数量，提供专业的业务处理性能...
正常情况下，用户访问IP地址 1.1.XX.XX、当IP地址 1.1.XX.XX 故障后，希望将用户访问流量切换到IP地址 2.2.XX.XX。通过GTM，创建两个地址池 Pool A 和 Pool B，将IP地址 1.1.XX.XX、2.2.XX.XX 分别添加进两个地址池，并配置健康检查。在...
割接上线前的准备 应用的割接上线是整个应用上云迁移实施的最关键环节，这一环节出问题，可能会造成重大故障。针对割接上线的重要性，我们建议在实施应用割接前，制定详细的割接前检查清单，这个清单的严谨程度很大程度上决定了割接成功率...
本文主要讲解如何从零开始，通过接入阿里云 LinkedMall 分销API，将猫淘商品供应链接入到企业客户（分销商）自有商城体系的过程，包括业务流程和技术接口实现。1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，...
本服务条款是阿里云计算有限公司(简称“阿里云”)与您就区域服务商技术支持服务相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，即表示您与阿里云已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。...
您可以使用 云监控 CMS（Cloud Monitor）提供的网络拨测工具测试全球加速的加速效果。网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试 对于指定IP的...
问题现象 负载均衡后端配置TCP服务端口后，后端业务日志中频繁出现类似如下网络连接异常错误信息。经过抓包分析，发现相关请求来自负载均衡服务器，同时负载均衡主动向服务器发送了RST数据包。问题原因 该问题和负载均衡的健康检查机制有关...
Redis是一个开源高性能的Key-Value存储系统，虽然Redis本身具备了非常高的可用性，但是在实际应用中也会随着系统业务的复杂性以及不合理的使用，而导致很多的问题。本文将讲述如何通过混沌工程来暴露可能存在的使用风险，提升缓存问题的...
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
下述为业务接入 MOSN 后的性能对比图：故障注入测试 从 MOSN 的视角来看，其外部依赖如下：除了验证 MOSN 自身的功能外，蚂蚁团队还通过故障注入的方式，对 MOSN 的外部依赖做了专项测试。通过这种方式发现了一些上述功能测试未覆盖的场景...
网络、账号和工作负载是企业客户在使用云时最先接触到的云资源，云提供了便利性的同时，企业仍要高度重视安全性，避免为了提供更便利的服务牺牲安全性。建议在业务上云初期，对网络规划、账号体系设计进行充分的考量和咨询，并进行有效的...
稳定运行的云原生业务 云原生化进行后，业务持续运行过程中需要根据业务的动态变化制定相应的成本治理策略，常见于以下场景：业务呈现较明显周期性波动，例如出现早九晚五是流量高峰期的现象。此场景推荐使用成本洞察功能观测规律，并采取...
云数据库HBase存储海量大数据，在业务场景中往往承载着重要数据，为保障数据的高可用性和安全性，云数据库HBase提供了主备双活和主备容灾特性。本文介绍云数据库HBase的主备双活和主备容灾特性功能。使用场景 主备双活：大数据量随机读响应...
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
业务双中心，双在线，通过全局流量管理灵活调度各中心流量，支持业务AB发布，灰度发布。方案实施 前提条件 创建GTM实例，立即购买。说明 旗舰版发现故障和切换时间会更短，约1分钟左右；标准版约3分钟左右。如有高可用诉求的用户建议选择...
客户介绍 启迪公交，是中国领先的智慧公交系统方案提供商和服务运营商。旗下产品「北京公交 App」串联起了北京公共交通系统中的公交、地铁两大场景，为乘客打造了候车查车、扫码乘车、通勤娱乐等一站式交通服务。业务挑战 中国规模最大、...