研报:2017年,云计算将迎来哪些变化?

        撰文|李哲;来源|人称T客

        移动信息化研究中心预测,2017年云计算领域将呈现如下趋势:

        民营中小型企业是未来主要的潜增量客户群

        第三方运维服务未来潜力巨大

        专业的咨询服务厂商将迎来市场机会

        从部署层面来看,未来在基础与平台层面(IaaS & PaaS)蕴含重大机会:包括存储、资源托管在内的IaaS服务需求明显提升;PaaS服务需求较为稳定;SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大

        保驾护航的安全服务,将会是云计算市场的重要机会

一、民营中小型市场潜力巨大

        移动信息化研究中心2016年数据显示:

        调研结果显示,先行和即将导入云计算的企业绝大多数为50-200人规模的中小型民营企业。企业上云的主要动力为满足当前IT需求、提升竞争力,构建企业竞争优势。中小型企业可以借助相对比较成熟的SaaS市场,以较低廉的价格购买软件服务,帮助企业解决业务问题,提高效率和效益。

        并且,多数企业通过实施云计算达到了预期效果,34%的企业愿意保持投入,66%愿意加大投入。

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二、第三方运维已成共识

        调研数据显示,在云计算的首次部署中,只有13%的企业用户选择自己进行运维。而在进一步部署中,这一数字更低,只有5%。并且,首次部署SaaS、PaaS和IaaS,选择自己进行运维的企业用户占比依次降低,分别为16%、11%和6%。

        换言之,将运维交给第三方的方式已经成为绝大多数企业用户的共识。因此,第三方运维服务蕴含着可观的潜在市场机会。

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三、专业的咨询服务厂商将迎来市场机会

        调研数据显示,不管是SaaS、PaaS还是IaaS,依靠云解决方案供应商获取咨询服务的企业用户所占比例都在55%以上,其中依赖IaaS厂商的企业用户高达65%。咨询服务的内容主要为应用管理咨询和云安全咨询。因此,未来可能需要更多专业的咨询机构参与进来,为企业用户提供管理和安全咨询。

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四、SaaS、PaaS和IaaS服务需求趋势

        从上图中可以看出,在企业进一步部署中,IaaS服务相对于首次部署的比例有大幅度提升,PaaS层产品/服务需求较为稳定,而SaaS层产品/服务的比例由首次部署的52%下降到36%。下面,我们对SaaS、PaaS和IaaS层具体应用的部署情况和趋势进行分析。

SaaS层

        数据显示,SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大。与首次部署相比,企业进一步实践的比例下降幅度最大的几个应用市场分别为CRM(下降14%)、OA(下降12%)和ERP管理(下降8%),而仅有的比例上升的三个应用分别为企业通讯服务(上升7%)、供应链(4%)和财务管理(3%)。

        这表明,当前SaaS实践主要集中在业务逻辑相对标准,能为企业带来直接收益的领域,如销售自动化方向的CRM、营销自动化等。而且,SaaS未来部署逐渐深入到现有业务系统,如客服系统,报销、费用控制类,采购、供应链管理类,社交通讯类以及服务型API等,面向更多用户人群。

        另外,与首次部署相比,企业的进一步实践比例只有在通讯服务、供应链和财富管理等应用上有所上升,其他SaaS应用均下降,总体下降幅度远高于总体上升幅度。换言之,总体上说,企业用户SaaS进一步部署率要远高于首次部署率,SaaS应用领域市场存在泡沫。

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PaaS层

        PaaS层的应用,目前主要面向企业提供针对应用的完整生命周期的支持,包括设计、开发、测试和部署等阶段,减少了企业在部署和管理应用的过程中所必需的软硬件基础设施,同时缩减了针对基础设施的成本,也简化了工作的复杂度。

        PaaS层产品/服务主要包括:应用部署和运行支持平台,维护管控集成平台,软件开发工具和环境,以及应用测试服务等。

        调研数据显示,PaaS服务需求较为稳定。对于PaaS应用的企业用户来说,应用部署和运行支持平台的地位越来越重要。说明企业不论在当前还是未来,都希望解决针对具体应用上线的问题,导入可靠的应用部署和运行支持平台。

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IaaS层

        企业针对关键数据的管理突破早期的单中心模式,并且基于IaaS模式的服务,能够有效的规避建设独立数据中心造成的数据管理布局分散,无法统一,信息资源缺乏共享,严重影响企业工作效率的影响。

        IaaS层产品/服务包括:数据存储/灾备,资源托管系统,云虚拟主机、云服务器,环境配置服务,以及应用迁移服务等。

        调研数据显示,包括数据存储/灾备、资源托管服务在内的IaaS服务需求明显上升,分别由首次部署的47%和42%上升到58%和56%,成为企业用户在IaaS层的主要选择。这一结果表面,针对IaaS服务,企业还是希望寻求可靠的存储资源,疏解日益庞大的数据资源。

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五、安全服务将会是云计算市场的重要机会

        随着企业“腾云之旅”的不断推进,云安全越来越成为企业用户关注的领域。企业用户担忧的主要云安全威胁包括数据库威胁(49%)、应用被操作(41%)和应用入侵(38%)。

        有57%的企业用户计划追加安全投入预算,减少云平台运行风险。由此可见,保驾护航的云安全服务,在未来的云计算市场将占有一席之地。

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