澎湃说:SFE(销售效率团队)面对的是一个没有硝烟的战场

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澎湃说:SFE(销售效率团队)面对的是一个没有硝烟的战场

softium 2018-10-11 回复 0 浏览 1321
[size=4][b]前沿[/b][/size] 2年时间,一直奔波于各种企业中,虽然所卖的是医药系统,但是作为管理类的SaaS系统,甲方总是期望可以通过系统帮助其解决管理痛点。因此,在这期间,上至总经理、下至代表,访谈了将近100家客户。 通过访谈,无论是来自民营企业、大型国企还是外企的管理者对于医药行业的理解、销售管理痛点、企业发展的重点都不断地冲击着我的认知,也澎湃着我的心情。几个月前,入职软素2周年的时候,就想提笔写下些什么,怎奈一直都是各种事情“拖延”着,拖到后来连我们运营微信的经理都对于我的交稿时期打上了“TBD”的标记,痛定思痛后,决定还是要开始这样的记录。[align=center][/align] 这些工作,往往是隐蔽工程,它的搭建需要设计和积累,在积累的过程中,往往SFE团队还会被诟病“一天到晚不知道在干什么”,但是,一旦健全,那么它在作战时候可以帮助到整体军队的力量是成指数型上升。就如地道战,表面上,是作战部队神出鬼没,实际的工程,却在整个地道的设计和挖掘。 因此,目前国内企业也越来越重视这个团队的设立,也从那些有经验的“部队”中,挖来了很多高管,帮助组织快速建立“幕僚”能力。当然,在这个过程中,还会有很多其他的问题。这个就埋下个伏笔,日后再“澎湃”吧。 当然,从个人的观点觉得,SFE要做得得人心,必不可少的是需要了解一线业务,毕竟不同的疾病领域以及该公司产品所拥有的不同产品所在的生命周期在客户管理和制定辖区、指标、奖金、活动以及数字化营销投入都会有很大差别。因此,一个好的SFE的软能力中,应该有一条是——多与销售一线“厮混”,最好的表现方式就是多参加其周会(当然,这个需要高情商,毕竟销售并不想把所有的事情暴露在总部面前)。 文章转自:https://www.bizatmobile.com/events/2018-09-30.html
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