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基于对话的人工智能会是下一个风口吗?

42个月前 75回答 10129关注

自从小米在风口飞起来后,大家都喜欢用“风口”来形容行业大势,上至创业者,下至广场大妈都在津津乐道那句风口论。从苹果发布iPhone开始,移动互联走到今天已经是第10个年头,应用市场已是一篇红海,即使在大众创业的大环境下,真正活下来的企业也只是十之一二,大家不禁纷纷在问:下一个风口在哪里?抓住了风口,等于抓住了成为巨头的最佳机会。

今天我来抛一个问题供大家讨论:基于对话的人工智能会是下一个风口吗?

flyingpig

人工智能这个话题大家并不陌生,在上世纪80年代火过一阵子,IBM的深蓝战胜国际象棋冠军卡斯帕罗夫让曾让其红极一时,人工智能威胁论自那时起在一直未曾停歇,但由于计算能力和数据储备等诸多限制,后来的大多创新和成果都在理论层面,这股热潮也慢慢沉寂。直到最近,人工智能又以AlphaGo战胜围棋冠军李世石为关键时间点,非常强势地重回大家的视线,并再次点燃行业热情,颇有王者归来之意。

在人工智能诸多应用场景中,基于对话的场景一直是各大公司重兵把守的领域

2016年3 月build大会,微软推出CaaP(Conversation as a Platform)战略构想,随后推出聊天机器人框架bot framework,提供其自然语言处理技术帮助开发者快速搭建聊天机器人。虽然早在2014年小冰和小娜就已经问世,但本次大会后两个姐妹花才真正意义上被提升到公司战略级产品地位。
caap

时隔一个月,2016年4月,Facebook召开F8大会,重磅推出messenger机器人开发工具包,,开发者可以基于工具包在messenger中开发互动性更强的对话体验,让用户获得可以购物、订机票等更多功能。
msger

同年10月, Google宣布战略转型,从Mobile first到AI first,并大力下注打造Google Now的AI生态。

此外,竞争者们也纷纷对此下注,包括Line、Kik、Telegram、Slack。

自此,基于对话的人工智能风潮刮遍了美国科技圈。

当然,国内的玩家也从来不甘于寂寞。

2015年百度世界大会上,李彦宏推出机器人度秘,如今陆奇加盟百度,度秘也从团队升级到事业群,在综艺节目里频繁亮相,百度在其上的押注可见一斑。

2016年8月,阿里云云栖大会·北京峰会上阿里云宣布推出人工智能ET(人工智能系统)。基于阿里云计算能力,ET目前已经具备智能语音交互、图像/视频识别、交通预测、情感分析等多项技能。

2016年11月,阿里云发布云计算问答机器人云博士(Dr. Cloud),专注解答用户在使用阿里云服务中遇到的问题:https://drcloud.aliyun.com/
drcloud

2017年2月,阿里云上线智能对话分析服务(Smart Conversation Analysis),是企业服务质检、风险监控识别和销售策略优化的利器。目前正在火热公测:
https://www.aliyun.com/product/sca

sca

以上时间线,可以看到不论国内国外,行业的领军者都在快速的布局,无论是战略地位还是投入资源,各大巨头也是互不相让。

那么在人工智能已经红得发紫的今天,基于对话的人工智能会是下一个诞生巨头的风口吗?

在基于对话的人工智能领域,你还能想到哪些有趣的应用场景?发挥你的想象,大胆预测吧!

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